{"id":6072,"date":"2020-04-21T16:29:02","date_gmt":"2020-04-21T16:29:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sanzza.com\/?p=6072"},"modified":"2024-12-03T09:58:10","modified_gmt":"2024-12-03T09:58:10","slug":"quais-os-conteudos-que-deve-publicar-durante-o-isolamento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prisma.sanzza.eu\/?p=6072","title":{"rendered":"Que conte\u00fados deve publicar durante o per\u00edodo de isolamento social?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"6072\" class=\"elementor elementor-6072\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-764a8a5e cont-post elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default sc_fly_static\" data-id=\"764a8a5e\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-10eebd77 sc_content_align_inherit sc_layouts_column_icons_position_left sc_fly_static\" data-id=\"10eebd77\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f6084b0 sc_fly_static elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"f6084b0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"842\" height=\"562\" src=\"https:\/\/prisma.sanzza.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/que-conteudos-deve-publicar-durante-a-pandemia-sanzza.jpeg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-6089\" alt=\"que-conteudos-deve-publicar-durante-a-pandemia-sanzza\" srcset=\"https:\/\/prisma.sanzza.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/que-conteudos-deve-publicar-durante-a-pandemia-sanzza.jpeg 842w, https:\/\/prisma.sanzza.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/que-conteudos-deve-publicar-durante-a-pandemia-sanzza-300x200.jpeg 300w, https:\/\/prisma.sanzza.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/que-conteudos-deve-publicar-durante-a-pandemia-sanzza-768x513.jpeg 768w, https:\/\/prisma.sanzza.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/que-conteudos-deve-publicar-durante-a-pandemia-sanzza-370x247.jpeg 370w, https:\/\/prisma.sanzza.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/que-conteudos-deve-publicar-durante-a-pandemia-sanzza-840x561.jpeg 840w, https:\/\/prisma.sanzza.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/que-conteudos-deve-publicar-durante-a-pandemia-sanzza-410x274.jpeg 410w\" sizes=\"(max-width: 842px) 100vw, 842px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3fb7823d linkpreto sc_fly_static elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3fb7823d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3><strong>A atual conjuntura e o consequente isolamento obrigat\u00f3rio devido \u00e0 pandemia do COVID-19 t\u00eam feito com que as pessoas passem mais tempo online. Consequentemente, h\u00e1 uma maior procura por conte\u00fados relevantes e que entretenham. Neste contexto, \u00e9 fundamental para as empresas manterem uma presen\u00e7a ativa nas redes sociais. Neste artigo procuramos fornecer-lhe alguns princ\u00edpios para ajud\u00e1-lo a manter viva a imagem da sua empresa e assim, continuar a criar rela\u00e7\u00e3o com os seus clientes e seguidores.<\/strong><\/h3><h2>Que conte\u00fados deve publicar nas suas redes sociais?<\/h2><h3>Reconhe\u00e7a a realidade<\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel ignorar a pandemia, nem deve tentar ignor\u00e1-la. A pandemia afeta a realidade de todos, dos seus seguidores e da sua empresa, por isso, os conte\u00fados que deve publicar nas suas redes devem refletir a realidade vivida. \u00c9 importante comunicar aos seguidores poss\u00edveis mudan\u00e7as que ocorreram na sua empresa. As marcas devem procurar tornar-se o mais humanas poss\u00edvel ao reconhecer as dificuldades vividas por todos. Adaptar o seu produto ou servi\u00e7o ao contexto atual \u00e9 recomend\u00e1vel e, ao mesmo tempo, n\u00e3o deve parar de apostar no marketing para manter o neg\u00f3cio a funcionar dentro do poss\u00edvel.<\/span><\/p><h3>Empatia acima de tudo<\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ter empatia com a realidade que os seus seguidores est\u00e3o a experienciar, ajuda a fortalecer a rela\u00e7\u00e3o marca-cliente. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio falar no COVID-19 em todos os conte\u00fados que cria e partilha. Mas pense com cuidado especial naquilo que divulga porque as pessoas interpretam as coisas de forma diferente consoante a realidade em se encontram. \u00c9 uma \u00e9poca sens\u00edvel a v\u00e1rios n\u00edveis, inclusive a n\u00edvel econ\u00f3mico. Muitos trabalhadores est\u00e3o em sistema de layoff e a receber apenas determinada percentagem do seu sal\u00e1rio habitual. Muitos perderam o emprego, outros est\u00e3o doentes. No que diz respeito \u00e0s vendas de um produto, por exemplo, estas devem ser comunicadas de forma distinta. Nem todos podem ter a possibilidade de o comprar neste momento. Mostre que se preocupa com as pessoas, que \u00e9 sens\u00edvel ao momento e n\u00e3o est\u00e1 apenas a querer vender.<\/span><\/p><h3>Comunique com verdade<\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tudo \u00e9 uma quest\u00e3o de mudan\u00e7a de mindset, de alterar a mentalidade e pensar no seu cliente como se visualizasse algu\u00e9m muito pr\u00f3ximo\u2026 O que \u00e9 que a sua empresa pode fazer pelas pessoas? Como \u00e9 que pode ajudar os seus clientes neste momento de crise? S\u00e3o duas perguntas essenciais para perceber quais os conte\u00fados que deve publicar. \u00c9 importante que se mantenha fiel \u00e0 imagem da sua empresa. N\u00e3o \u00e9 uma boa altura para estar a mudar a forma como sempre transmitiu os seus valores apenas para tentar gerar mais visualiza\u00e7\u00f5es. Agir com verdade comunicar com autenticidade.<\/span><\/p><h3>Esteja presente onde as pessoas est\u00e3o<\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta \u00e9 a altura certa para apostar numa comunica\u00e7\u00e3o eficaz e na rela\u00e7\u00e3o com o seu p\u00fablico-alvo. Com mais utilizadores constantemente online, est\u00e1 aqui uma oportunidade \u00fanica para apostar na imagem da sua marca. Estar presente n\u00e3o \u00e9 sin\u00f3nimo de ter conte\u00fados perfeitos todos os dias, mas sim, estar na mem\u00f3ria dos seus potenciais clientes. Ao produzir para as diferentes plataformas, tenha em considera\u00e7\u00e3o o perfil de cada rede. E nunca se esque\u00e7a: como \u00e9 que os meus clientes v\u00e3o interpretar isto?<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\"><h4><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Empresa aberta, a operar dentro do normal<br \/><\/span><\/span><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Se a sua empresa est\u00e1 a funcionar dentro do normal, continue a gerar conte\u00fados relevantes para as suas audi\u00eancias. Mas agora tamb\u00e9m pode ser uma boa altura para investir em novas redes sociais e apostar em campanhas de Marketing Digital.<\/span><\/p><\/li><li><h4><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Empresa aberta, a funcionar apenas online<br \/><\/span><\/span><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Se este \u00e9 o caso da sua empresa, invista na produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fados para plataformas globalmente utilizadas, como o Instagram e o Facebook. Deixamos-lhe algumas dicas daquilo que pode postar nas redes sociais da sua empresa:<br \/>1. Relembre os servi\u00e7os\/produtos dispon\u00edveis. Se tem, por exemplo, um restaurante e est\u00e1 a utilizar servi\u00e7os de entrega ao domic\u00edlio lembre os seus seguidores daquilo que podem ter na sua casa.<br \/>2. Continue a tentar vender \u2013 mas lembre-se do ponto anterior, com empatia. Se poss\u00edvel, fa\u00e7a entregas gratuitas ou aposte em descontos que n\u00e3o sejam prejudiciais para a empresa, mas que possam gerar mais compras.<br \/>3. Incentive a partilha dos produtos que os seus clientes adquiriram, ou seja, assim ter\u00e1 conte\u00fados gerados pelos utilizadores, o que poder\u00e1 ser uma grande ajuda em vendas futuras, pois isso credibiliza a sua marca.<br \/>4. Uma palavra: v\u00eddeo. Se tiver a possibilidade de produzir v\u00eddeo, n\u00e3o pense duas vezes. \u00c9 uma forma f\u00e1cil e eficaz de passar mensagens e a que gera mais intera\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p><\/li><li><h4><span style=\"font-weight: 400;\">Empresa fechada<br \/><\/span><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Se n\u00e3o consegue manter o funcionamento da sua empresa, aproveite para compartilhar conte\u00fados que possam ir de encontro aos valores da sua marca. Mesmo que n\u00e3o esteja a operar de momento, o p\u00fablico ir\u00e1 lembrar-se da sua marca porque teve uma presen\u00e7a ativa durante esta \u00e9poca. Num futuro pr\u00f3ximo, isto poder\u00e1 trazer frutos.<\/span><br \/>1. <span style=\"font-weight: 400;\">Partilhe conte\u00fados relacionados com a sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o. Por exemplo, muitos gin\u00e1sios disponibilizam v\u00eddeos de exerc\u00edcio f\u00edsico nas suas plataformas. As pessoas n\u00e3o podem ir ao gin\u00e1sio, mas continuam a ter a possibilidade de fazer em casa a aula que faziam semanalmente no estabelecimento.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span>2. <span style=\"font-weight: 400;\">O Pinterest pode trazer notoriedade \u00e0 sua marca. Se n\u00e3o sabia, esta plataforma n\u00e3o \u00e9 bem uma rede social, mas uma esp\u00e9cie de ferramenta de pesquisa \u2013 o que significa que pode ter um elevado n\u00famero de pessoas a encontrar o seu site atrav\u00e9s desta plataforma.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span>3. <span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 ouviu falar no TikTok? Parecendo que n\u00e3o, pode trazer milh\u00f5es de visualiza\u00e7\u00f5es e, assim, apresentar a sua marca a potenciais clientes.<\/span><\/p><\/li><\/ul><h3>A positividade \u00e9 a chave<\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao pensar na cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fados para a sua empresa, tenha em mente a positividade. As redes sociais s\u00e3o, para a maioria das pessoas, uma v\u00e1lvula de escape, um ref\u00fagio das not\u00edcias mais s\u00e9rias que falam apenas sobre a pandemia. Procure que as suas publica\u00e7\u00f5es sejam uma fonte de distra\u00e7\u00e3o e inspira\u00e7\u00e3o para os seus seguidores e que, ao mesmo tempo, possam gerar sentimentos positivos nos seus clientes. Aposte na diferen\u00e7a e em fortalecer uma conex\u00e3o positiva marca-cliente.<\/span><\/p><h3>Se tiver dificuldades, procure ajuda<\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Se est\u00e1 a ter dificuldades em gerar conte\u00fados para publicar durante esta \u00e9poca, procure ajuda. \u00c9 uma altura sens\u00edvel, uma guerra que est\u00e1 a ser vivida pela primeira vez. A humanidade est\u00e1 a aprender a adaptar-se a esta nova realidade, pelo que, procurar apoio nos profissionais da Marketing Digital pode ser uma mais-valia para garantir que no futuro, o seu neg\u00f3cio se mantenha saud\u00e1vel.<\/span><\/p><p>Se precisa de ajuda para se adaptar a esta nova realidade e perceber quais os conte\u00fados que deve publicar nas suas redes (e a produzi-los), a <a href=\"https:\/\/www.sanzza.com\/\">Sanzza<\/a> pode ser o parceiro ideal para essa miss\u00e3o. Estamos prontos para o ajudar a manter o seu neg\u00f3cio com ar durante esta pandemia. Contacte-nos e vamos conversar sobre como o podemos ajudar!<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A atual conjuntura e o consequente isolamento obrigat\u00f3rio devido \u00e0 pandemia do COVID-19 t\u00eam feito com que as pessoas passem mais tempo online. 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